ООО является лицензированным туроператором и турагентом.

Работает на болгарском туристическом рынке с 2002 года.

Имеет Удостоверение о регистрации о туроператорской дейятельности !

и Удостоверение о регистрации туристического агента!  согласно требований Закона о туризме и Страховку „Ответственность туроператора”  

 

Основной предмет деятельности - мeждунapoдный и внутренний туризм, рекламная деятельности, консультантски услуги, обучение и другие деятельности, развивающие или дополняющие услуги по основному предмету деятельности.

 

Место регистрации компании

Компания зарегистрирована в Софии, Болгария

Юридический адрес: София

 

Правовой статус компании

ООО  функционирует в качестве самостоятельного юридического лица — Общества с ограниченной ответственностью с владельцеми:

Сфера бизнеса – организации поездок болгар и иностранцев в Болгарии и во всем мире (outgoing and incoming tourism).

 

Клиенты, партнеры и поставщики  ООО — болгарские и иностранные физические и юридические лица, объединения, образовательные учреждения, муниципалитеты, НПО, корпорации со всей Болгарии и за рубежом.

 

Структура продукта:

Продукты и услуги

Поездки и отдых индивидуальных и корпоративных клиентов и групп в стране и за рубежом.

Предлагаются туристические программы для морского, горнолыжного, оздоровительного, СПА, курортного, медицинского, культурного, исторического туризма, а также экзотический туризм, горный туризм, сельский туризм, спортивный туризм, приключенческий туризм, бизнес-туризм.

Организация встреч, конференций, мероприятий, обучений, тематических экскурсий, тимбилдингов (MICE туризм — Meeting, Incentive, Conferences, Events) дома и за рубежом.

Является партнэром ряда консультантских организаций, изготавливающих проекты, финансируемые ЕС.

Является партнэром или субподрядчиком в исполнении проектов, финансируемых ЕС и государственных закупок.

Организация выставок, участия в выставках или посещения на выставках в стране и за рубежом.

Организация деловых поездок в стране и за рубежом.

 

Структура услуг

гостинничное размещение в стране и за рубежом

продажа авиабилетов, рент-а-кар и транспортные услуги

услуги гида, экскурсовода

подготовка туристических пакетов — проживание, транспорт, питание, организация визита культурных и исторических достопримечательностей, культурных и спортивных мероприятий, мест развлечений

реклама деятельности

ООО работает в качестве агента других туристических компаний предлагая их туристский продукт.

 

Клиенты

Физические лица — индивидуальные клиенты или как участники группы

Корпоративные клиенты

НПО, ассоциации

Государственные компании и структуры

Муниципалитеты

Другие туроператоры или турагенты, которые в качестве агентов предлагают туристические пакеты ООО

 

Цены и ценовая политика

Цена определяется в соответствии с ценами предлагаемых туристических продуктов, а с заключением контракта согласуытся условия и соответствующие комиссии туроператора

 

Маркетинг и реклама

Нтернет сайты:

-          w******************* — выездной туризм,

-          ww*************** — въездной туризм

-          www************** — экзотические программы,

-          www.************* — выездной туризм, представляет ООО как DMC (Destination Management Company) для Българии

В разработке находится новый современный трехъязычный (bg, en, ru) сайт www.************ , который объединяет информацию со всех сайтов

В основном используется Интернет реклама

 

SWOT анализ:

Сильные стороны

-          Высококвалифицированный персонал с большим специфическим для данной деятельности опытом

-          Товарный знак – комбинированая торговая марка ******************

 

-          Хорошее знание туристических объектов в Болгарии — размещение и питание, места для посещения — культурные и исторические памятники, места отдыха, развлечений и оздоровления

-          Хорошая организация работы

-          Обширная база партнеров, поставщиков и клиентов

-          Хорошая репутация на болгарском туристическом рынке, много довольных клиентов

-          Хорошие отношения в качестве партнера или субподрядчика, выполняющего различные бизнес-проекты

-          Хорошие партньорства с обучительние фирми, которые изпользует туроператора

Слабые стороны

-          Недостаточная реклама туристических пакетов и услуг

-          Недостаточное использование социальных сетей для маркетинга и рекламы

Возможности

-          Привлечение больше иностранных туристов

-          Разработка и продвижение новых программ в Болгарии и за рубежом

-          Участие в международных проектах по развитию туризма

-          Участие в государственных закупках по логистике и обучению

-          Превращение Българии в привлекательное туристическое направление с качеством туристических услуг и хорошей инфраструктурой

Угрозы

-          Индивидуальные туристы сами покупают туристические пакеты, авиа- и автобусные билеты, прокат автомобилей, билеты на достопримечательности и развлекательные заведения через системам бронирования в Интернете

 

Возможности для туризма в Болгарии:

Море, горы, минеральные воды, хорошие отели, широкий спектр культурных и исторических достопримечательностей, широкий спектр возможностей для развлечений и для поддержания или улучшения здоровья, развитая инфраструктура, хорошее обслуживание. 

 

Финансовая информация  ООО

 

• I.                   Организационно-управленческая структура

 

Туристическое агентство небольшое и у него немного персонала. Это причина того, что у сотрудников, не смотря на их должность, есть и дополнительные обязанности. Управленческая структура является централизованной. Весь наемный персонал подчиняется владельцам. Таким образом достигается более высокий контроль деятельности и достигнутых результатов.

Для осуществления деятельности в первы год необходимы следующие люди:

-          Управляющий – 1 человек

-          Организатор по туризму – 1 человек

Сотрудники будут получать твердый ежемесячный оклад. Управляющий, в подчинении у собственика, будет управлять мероприятиями, поддерживающие основную политику компании. Менеджер отслеживает, как сотрудники выполняют свои обязанности и реализацию поставленных целей. Кроме того, он будет заниматься маркетинговой деятельностью и налаживанием контактов с партнерами. Управляющий должен хорошо владеть английским, немецким и русским языками.

Организатор по туризму – основные функции: контакты с гостиницами, с клиентами, с другими туроператорами и турагентами, бронирование, продажа авиабилетов. Составление туристических пакетов и предложений для индивидуальных клиентов, для групп, и для агентов, при необходимости — встречание туристов, прибывающих в Болгарию. Заполняет информацию и новые туристические пакеты и предложения на интернет сайтах компании. Помощь менеджеру при проведении маркетинговой деятельности OOO, в том числе и интернет-маркетинга.        Обязательным требованием ко всем сотрудникам компании, будет владение немецким или английским языком.

Таблица - расписание должностей

За первый год

/Евро/

Должность	Количество сотрудников	Образование	Среднемесячная заработная плата /Евро/	Социальное обеспечение /Евро/	Всего за месяц /Евро/
За первый год
Управляющий	1	Высшее образование в области туризма	700	352	1052
Организатор по туризму	1	Высшее образование в области туризма	500	303	803
				Всего за месяц	1 855
				Всего за год	22 260

 

За второй год

Должность	Количество сотрудников	Образование	Среднемесячная заработная плата	Социальное обеспечение	Всего за месяц
За второй год
Управляющий	1	Высшее образование в области туризма	700	352	1052
Организатор по туризму	1	Высшее образование в области туризма	500	303	803
Организатор по туризму	1	Высшее образование в области туризма	500	303	803
				Всего за месяц	2 658
				Всего за год	31896

 

1. II.               Техническое и технологическое оборудование

 

Основное здание, в котором будет осуществляется деятельность, находится в идеальном центре Софии. Оборудование, необходимое для компании, будет предоставлено арендодателем является следующим:

-          офис мебель:, письменные столы, стулья и комплектующих к ним – 3 шт.

-          персональные компьютеры/ноутбуки – 3 шт.

-          офисная техника – лазерное МФУ/ копировальный аппарат, сканер и принтер

-          шкафы и витрины – 2 шт.

Офис также оснащен мини-кухней, подходящей для приготовления кофе и хранения продуктов.

1. III.             Расходы

Ниже в таблице указаны предусмотреные расходы в течение месяца и в течение, соответственно, одного календарного года. Расходы отнесены по статьям и представлены как чистый денежный поток в месяце.

/Евро/

Деятельности за первый год	Стоимость в месяц	Стоимость в год
А. Стоимость аренды	300	3600
Б. Затраты на расходные материалы
Электричество	25	300
Вода	20	240
Отопление	50	300
Интернет	5	60
Телефон	50	600
Канцелярские принадлежности	30	360
В. Затраты на офисное оборудование /три ноутбука и копировальная техника – лазерный МФУ/ копировальный аппарат, сканер и принтер /, расходные материалы и обслуживание офисной техники	50	600
Г. Расходы на рекламу в Болгарии	300	3 600
Д. Расходы на рекламу за рубежом
Е. Поддержка интернет-страниц	30	360
Ж. Затраты на заработную плату и социальное обеспечение	1 855	22 260
И. Бухгалтерские услуги	200	2 400
Й. Расходы на налоги и сборы
K. Страхование ответственности турoператора	300	300
ВСЕГО	3 215	34 980

 

 

Деятельности за второй год	Стоимость в месяц	Стоимость в год
А. Стоимость аренды	300	3600
Б. Затраты на расходные материалы
Электричество	25	300
Вода	20	240
Отопление	50	300
Интернет	5	60
Телефон	50	600
Канцелярские принадлежности	30	360
В. Затраты на офисноге оборудование /три ноутбука и копировальная техника – лазерный МФУ/ копировальный аппарат, сканер и принтер /, расходные материалы и обслуживание офисной техники	50	600
Г. Расходы на рекламу в Болгарии	300	3 600
Д. Расходы на рекламу за рубежом
Е. Поддержка интернет-страниц	30	360
Ж. Затраты на заработную плату и социальное обеспечение	2 658	31 896
И. Бухгалтерские услуги	200	2 400
Й. Расходы на налоги и сборы
K. Страхование ответственности турoператора	300	300
ВСЕГО	4 018	44 616

 

1. IV.              План продаж (выручки) по натуральным и стоимостным показателям

/Евро/

Год	Вид услуги	Продажи за месяц	Ср. цена услуги на чел.	Общая сумма продаж	Комиссия	Прибыль до налогообложения
Первый год	Туры для болгар в Болгарии	30	150	4 500	10%	450
	Туры для немецких туристов в Болгарии*	60	450	22 500	10%	2 250
	Туры для болгар за рубежом	20	500	5 000	10%	500
	Экзотические страны для болгар	5	1 500	7 500	10%	750
			Всего за месяц	39 500		3 950
			Всего за год	474 000		47 400

/Евро/

Год	Вид услуги	Продажи за месяц	Ср. цена услуги на чел.	Общая сумма продаж	Комиссия	Прибыль до налогообложения
Второй год	Туры для болгар в Болгарии	30	150	4 500	10%	450
	Туры для немецких туристов в Болгарии*	80	450	36 000	10%	3 600
	Туры для болгар за рубежом	35	500	17 500	10%	1 750
	Экзотические страны для болгар	15	1 500	22 500	10%	2 250
			Всего за месяц	80 500		8 050
			Всего за год	966 000		96 600

 

Указанная выручка находится в этих пределах если одновременно выполнены следующие условия:

- наличие рекламы;

- указанное количество немецких туристов забронируют туры. Владелец компании должен заключить соответсвующие договоренности.

В настоящем бизнес-плане, стоимость туристических пакетов находится на нижней границе ценового диапазона.

Указанное комиссионное вознаграждение среднее для рынка. Нормально колеблется в диапазоне от 7 до 15 процентов.

VII. План доходов и расходов

/Евро/

Показатель	Первый год	Второй год
I. Выручка от деятельности	474 000	966 000
II. Основные расходы	426 600	869 400
II. Комиссионное вознаграждение	47 400	96 600
II. Накладные (постоянные) расходы	34 980	44 616
Налогооблагаемая прибыль	12 420	51 984
Налоги:
Налог на прибыль 10%	1 242	5 198,40
Чистая прибыль	11 178	46 785,60

 

VIII. Ценовая политика и целевой рынок

Основной обязаностью Управляющего компанией будет ее презентация и продвижение среди определенных целевых групп:

ü платежеспособных клиентов, ищущих экзотические экскурсии и поездки за рубежом, или более дорогие туры в Болгарию. Для продвижения очень помогут и уже хорошо популяризированные интернет-сайты OOO, которые акцентируют на экзотические и дорогие направления.

ü  иностранных туристов, в частности немецких, для которых Болгария является популярной и желанной круглогодичной туристической дестинацией.

 

IX.Реклама

Организация рекламной политики фирмы связана с целенаправленным использованием возможностей рекламного послания воздействовать на конкретный круг людей, с их соответствующими потребностями и предпочтитаниями, и с помощью желаемого организацией способа. Целью будет создание шестимесячной рекламной политики, путем разработки целенаправленного плана работы, который бы обеспечил благоприятного отношения клиентов к компанией и ее услугам. В этом смысле, реклама будет сосредоточена на имидж компании и на предлагаемые услуги, а не только на одном из двух. Наиболее эффективной является интернет-реклама по продвижению через социальные сети и различные другие способы, так как массовое использование интернет-технологий уже стало важной частью туристического бизнеса. Эволюционные процессы в сторону информационного общества и вхождение интернета в человеческую деятельность требуют применения новых форм маркетинга в туристическом бизнесе, которые создают электронный туристический рынок. Традиционные средства массовой информации — телевидение, радио и печатные издания не всегда могут обеспечить достаточную оперативность и гибкость при презентации туристических продуктов.

Веб-сайты OOO являются многофункциональным инструментом для решения многообразных рекламных и маркетинговых задач. Они будут не только информировать потребителей о туристических продуктах и услугах, но и будут общаться с ними, позволят проводить маркетинговые исследования, стимулировать и организовать продажи и рекламу. Для того, чтобы информацию можно было бы легко воспринимать, она систематизирована по тематическим направлениям. Для достижения более высокой узнаваемости предусматривается размещение баннеров на страницах различных представителей туристической отрасли – отелей, транспортных компаний, туристических организаций и т.д. Реклама сайтов будет размещена и в брошюрах и на веб-сайтах партнеров агентства.